安全無小事。任何時候做好安全工作都是“進(jìn)行時”。抓好旅游景區(qū)安全工作持之以恒、常抓不懈,要堅決克服麻痹思想和僥幸心理,精準(zhǔn)研判新形勢、新情況、新問題,積極應(yīng)對安全工作面臨的新壓力、新挑戰(zhàn),嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面提升“防風(fēng)險、化危機(jī)”能力,確保景區(qū)景點安全運行、平穩(wěn)有序。
一是樹立紅線意識和底線思維,構(gòu)建多重安全防護(hù)體系。安全工作牽涉面廣、事無巨細(xì),要堅守“人民至上、生命至上”理念,明確發(fā)展“底線”,設(shè)置安全“紅線”,嚴(yán)抓共管,確保萬無一失。一方面要深入分析本區(qū)域、本領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢,強(qiáng)化風(fēng)險研判、預(yù)警,做好安全管理統(tǒng)籌,建立隱患和整改臺賬,細(xì)化責(zé)任清單,積極督促景區(qū)景點自查自糾,建立企業(yè)風(fēng)險隱患巡查制度和安全風(fēng)險評估機(jī)制。另一方面,要做到縱向貫通,橫向協(xié)同,發(fā)揮文化和旅游、應(yīng)急管理、市場監(jiān)管等政府部門合力,構(gòu)建立體化安全防線網(wǎng);同時,廣泛發(fā)動群眾及游客舉報安全隱患和違法違規(guī)行為,形成“人人參與、全員管理”的強(qiáng)大合力。此外,在信息技術(shù)等廣泛運用的大環(huán)境下,應(yīng)全面推進(jìn)安全工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”優(yōu)勢,不斷完善、提升智慧監(jiān)管手段,實現(xiàn)智慧化監(jiān)管。
二是強(qiáng)化安全基礎(chǔ)設(shè)施投入,關(guān)注重點安全領(lǐng)域、區(qū)域。提升安全保障離不開資金投入。旅游景區(qū)要盡可能地做到景區(qū)設(shè)施設(shè)備的周全配置甚至超前配置,不斷完善景區(qū)內(nèi)信息傳輸、安全提示、警示標(biāo)識和安全防護(hù)設(shè)施,消除電話網(wǎng)絡(luò)信息盲區(qū),強(qiáng)化人員值班值守,動態(tài)掌握災(zāi)害天氣信息,及時發(fā)布安全預(yù)警;通過網(wǎng)站、公眾號等平臺及時發(fā)布景區(qū)流量、游覽管控、安全預(yù)警等信息,引導(dǎo)游客遵守安全警示和文明旅游規(guī)定。
同時,要有意識地做好重點領(lǐng)域、區(qū)域安全管理工作,如聚焦景區(qū)景點交通道路、超市商場、食品安全等重點領(lǐng)域和消防、建筑等關(guān)鍵環(huán)節(jié);做好玻璃棧道、纜車、漂流、游船、索道等重點旅游設(shè)施的日常監(jiān)測維護(hù)和檢測;加強(qiáng)高空、高速、水上潛水、探險等高風(fēng)險旅游項目安全監(jiān)管及時排查等。
三是組織開展演習(xí)演練,掌握風(fēng)險排查處理的“真本領(lǐng)”。景區(qū)景點既要著眼于游客安全保護(hù)制度建設(shè),明確分流及安全預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案、應(yīng)急救援預(yù)案等,也要做好演習(xí)演練,確保危機(jī)發(fā)生時各項方案順利實施。作為景區(qū)景點經(jīng)營者,更應(yīng)切實將安全生產(chǎn)宣傳教育納入日常工作計劃,定期組織開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)和演練,不斷增強(qiáng)從業(yè)人員安全防范意識,提升安全生產(chǎn)工作事故處置能力水平,遇到突發(fā)險情時妥善處置,最大限度爭取救援時間和主動權(quán)。