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    “零團(tuán)費(fèi)”、成為會員送旅游?湖南整治不合理低價游!

    發(fā)布時間:2021/4/1 10:56:24 來源:華聲在線

    華聲在線3月31日訊(湖南日報·華聲在線記者 廖慧文)為促進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,規(guī)范旅游市場經(jīng)營秩序,深入整治旅游市場“不合理低價游”等突出問題,湖南省文化和旅游廳于近日部署開展未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項整治行動。

    本次專項整治行動將重點(diǎn)整治兩類違法違規(guī)經(jīng)營行為:一是以免費(fèi)旅游、購物(會員)送旅游、旅游贈禮品等名義或者以俱樂部、康養(yǎng)活動等形式招徠旅游者,未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)經(jīng)營行為;二是未經(jīng)許可,通過互聯(lián)網(wǎng)開展招徠旅游者等旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)經(jīng)營行為。

    省文化和旅游廳要求各地文化和旅游行政部門、文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)重點(diǎn)檢查保險、保健品等各類市場營銷活動中的包價旅游產(chǎn)品,特別是以中老年為主要目標(biāo)群體的包價旅游產(chǎn)品;加強(qiáng)在線旅游市場執(zhí)法,重點(diǎn)查處未經(jīng)許可通過互聯(lián)網(wǎng)推廣和公眾號營銷等方式開展旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)經(jīng)營行為。加強(qiáng)對旅游團(tuán)隊、地接社的執(zhí)法檢查,對旅游集散地、主要景區(qū)中的旅游團(tuán)隊進(jìn)行重點(diǎn)執(zhí)法。

    執(zhí)法檢查過程中,發(fā)現(xiàn)涉嫌違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、反不正當(dāng)競爭、廣告等領(lǐng)域法律法規(guī)的,移送有關(guān)行政機(jī)關(guān)查處;涉嫌觸犯非法經(jīng)營、強(qiáng)迫交易、詐騙等刑法罪名的,移送司法機(jī)關(guān),依法追究刑事責(zé)任。

    據(jù)悉,專項整治行動期為2021年4月-8月,省文化和旅游廳將通過“體檢式”暗訪評估、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、集中檢查等方式,排查違法違規(guī)線索并組織查處;通過集中辦案、以案施訓(xùn)、現(xiàn)場督辦等方式,部署各地依法查辦未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的案件,嚴(yán)查違法違規(guī)經(jīng)營行為,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場經(jīng)營秩序,有序推進(jìn)旅游業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè)。

    省文化和旅游廳提醒廣大旅游消費(fèi)者,要選擇合法正規(guī)旅行社,審慎選擇不合理的低價旅游產(chǎn)品,以更好地保障自身安全和合法權(quán)益。如發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)旅游市場經(jīng)營活動,歡迎社會公眾進(jìn)行舉報監(jiān)督。


    舉報電話:12318;

    舉報平臺:jbts.mct.gov.cn(12318全國文化市場舉報平臺)。

    14個市州專項整治行動部署情況、舉報途徑和方式:

    1、 長沙市

    舉報途徑和方式:

    舉報電話:12318;

    舉報平臺:jbts.mct.gov.cn(12318全國文化市場舉報平臺)。


    2、 衡陽市

    舉報途徑和方式:

    衡陽市政府服務(wù)熱線:12345;

    衡陽市旅游投訴電話:0734-8853373。


    3、 株洲市

    舉報途徑和方式:

    文化市場舉報電話:12318;

    旅游市場監(jiān)督電話:0731-28686100。


    4、 湘潭市

    舉報途徑和方式:

    舉報電話:12345。


    5、 邵陽市

    舉報途徑和方式:

    舉報電話:12318。


    6、 岳陽市

    舉報途徑和方式:

    舉報電話:12318。


    7、 常德市

    舉報途徑和方式:

    舉報電話:0736-7256407、12318。


    8、 張家界市

    舉報途徑和方式:

    舉報電話:12345。


    9、 益陽市

    舉報途徑和方式:

    舉報電話:12318。


    10、 郴州市

    舉報途徑和方式:

    舉報電話:0735-2368135;

    舉報平臺:jbts.mct.gov.cn(12318全國文化市場舉報平臺)。


    11、 永州市

    舉報途徑和方式:

    文化市場舉報電話:12318;

    旅游市場投訴電話:12301;

    全市旅游投訴受理電話:0746-8365786。


    12、 懷化市

    舉報途徑和方式:

    文化市場舉報熱線:12345、12301、12318;

    旅游質(zhì)量監(jiān)督電話:0745-2720768。


    13、 婁底市

    舉報途徑和方式:

    舉報電話:0738-8158559、12345;

    舉報郵箱:1460284541@qq.com。


    14、 湘西土家族苗族自治州

    舉報途徑和方式:

    舉報電話:12318;

    舉報平臺:jbts.mct.gov.cn(12318全國文化市場舉報平臺)。


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