在剛剛過去的十一假期,各地處處充盈著雙節(jié)喜相逢歡樂的氣氛。山東文旅景區(qū)投資集團旗下魯商·銀座天蒙旅游區(qū)、魯商·新泰新甫山景區(qū)、魯商·紅葉柿巖旅游區(qū)等景區(qū)運行平穩(wěn),安全有序。在保障防疫工作的情況下,各景區(qū)積極策劃開展線上、線下活動,提供了更多新鮮有趣的休閑娛樂方式,讓游客從不同角度領(lǐng)略了各景區(qū)的魅力。
恢復(fù)強勁 游客接待量接近去年同期
今年的國慶長假是中國進入疫情防控常態(tài)化之后的第一個黃金周,在落實了限量、預(yù)約、錯峰、有序開放等措施的前提下,山東文旅景區(qū)投資集團旗下各大景區(qū)旅游市場恢復(fù)強勁,魯商·銀座天蒙旅游區(qū)、魯商·新泰新甫山景區(qū)的游客接待量已經(jīng)恢復(fù)到接近去年同期水平,率先實現(xiàn)了旅游市場的復(fù)蘇。其中,天蒙景區(qū)成為周邊景區(qū)第一個實現(xiàn)游人比去年同期增長的旅游景區(qū),創(chuàng)造了另一個奇跡,挑起了全面復(fù)蘇沂蒙地區(qū)旅游的大梁。
魯商·紅葉柿巖旅游區(qū)從十月一日試營業(yè)當天數(shù)據(jù)持續(xù)走紅,游客數(shù)量持續(xù)攀升,據(jù)統(tǒng)計,魯商·紅葉柿巖旅游區(qū)(含老顏神)假期接待游客超過10萬人次,綜合收入突破550萬元,淄博地區(qū)旅游景區(qū)線上出票率第一。
精心策劃 特色活動精彩紛呈
沂蒙山貨花車-豐收大巡游營造出熱鬧喜慶的節(jié)日氛圍,展現(xiàn)出沂蒙山蓬勃的時代氣象和光明的振興圖景。10月1日,“唱起小調(diào)慶豐收-百姓大戲臺”開演,沂蒙山小調(diào)等沂蒙民歌演唱、舞獅、腰鼓、秧歌、快板等精彩的民俗巡游演出吸引了眾多游客駐足觀看。國慶期間,繼蹦極項目正式開放后,天蒙千米高空滑翔傘項目正式對外開放,吸引了眾多游客前來體驗飛行的樂趣,飛瞰祖國壯麗河山。天蒙山的超級網(wǎng)紅親子游樂園也正式開園,多人秋千、網(wǎng)紅蹺蹺板、槍林彈雨射擊場等20余個游樂項目,進一步豐富完善了天蒙的旅游產(chǎn)品體系。
新甫山景區(qū)為迎接新中國71周年華誕的來臨,在景區(qū)懸掛起了鮮艷的五星紅旗。整個景區(qū)紅旗飄飄,呈現(xiàn)出了一片歡樂、祥和、喜慶的節(jié)日氣氛。一些社會團體自發(fā)組織在一起,組織長跑登山活動,形成一道靚麗的風景線。同時,假期間新甫山景區(qū)每天都為游客準備了文化大餐,在觀音院廣場進行專場文化表演,武術(shù)、旗袍走秀、瑜伽、太極、舞蹈等精彩節(jié)目不斷。
踐行國企責任 助力脫貧攻堅
精彩活動紛呈,游客數(shù)量持續(xù)攀升,對于正處于疫情防控期間的國慶長假,山東文旅景區(qū)投資集團將“挑戰(zhàn)”化作機遇,主動擔當責任,率先破局,促進文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇。
同時,2020年是扶貧攻堅的決勝年,各景區(qū)依托費縣、新泰等地區(qū)旅游資源,因地制宜發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,通過與農(nóng)戶對接、農(nóng)夫山貨大集等公益助農(nóng)舉措解決了農(nóng)戶的“燃眉之急”,推進旅游精準扶貧既有“溫度”又有“力度”,展現(xiàn)了扶貧路上的國企擔當。
十一期間,魯商·銀座天蒙旅游區(qū)開展消費扶貧“后備箱工程”,舉行“金秋豐收節(jié)山會”并開辦農(nóng)夫山貨大集,邀請周邊農(nóng)戶前來銷售自家的農(nóng)產(chǎn)品,讓眾多游客把好風光和新鮮農(nóng)副產(chǎn)品一起裝進后備箱帶回家。魯商·新甫山景區(qū)則將來自全國各地的游客主動引流向農(nóng)戶的田間果園,體驗采摘樂趣。采摘園的的農(nóng)戶紛紛對于景區(qū)幫助拓寬秋季山貨銷路的做法表示感謝,“我們今年正愁板栗的銷售,看著景區(qū)給我們每天都能帶來采摘的游客我們真是甜在心里。”
秩序井然 景區(qū)服務(wù)暖人心
整個假期,景區(qū)工作人員皆以飽滿的姿態(tài)奮斗在崗位第一線,國慶前,天蒙山景區(qū)就開展索道檢修工作。假期時,工作人員細心檢查索道吊箱后再指引游客安全乘坐。紅葉柿巖旅游區(qū)試營業(yè)前就在安全交通、餐飲住宿、游客接待、停車疏導(dǎo)、旅游廁所等方面都提前做好預(yù)案,國慶期間,每日早上7點,所有服務(wù)崗臺全部到崗值守,咨詢投訴電話全天候在線。新甫山景區(qū)內(nèi)保潔人員全天不停歇的對景區(qū)的衛(wèi)生進行檢查、清掃,維持了整潔舒適的游覽環(huán)境。
景區(qū)工作人員既真誠熱心也能在游客最需要的時候出現(xiàn),10月3日,在新甫山游玩的一位游客身體不適,工作人員主動上前詢問并提供幫助,背其下山,暖心舉動引眾多游客點贊,讓游客們在這個秋風微涼的假期感受如春天般的溫暖。
提質(zhì)升級步伐加快 “云游”景區(qū)持續(xù)走熱
為滿足游客旅游休閑需求,山東文旅景區(qū)投資集團豐富營銷手段,拉長營銷戰(zhàn)線,積極利用微信、抖音、視頻直播等互動形式,積極推廣多元化的新產(chǎn)品、新場景、新模式,為疫情期間旅游注入新活力。
“十一”假期,央媒、省市重點媒體紛紛報道景區(qū)防疫、直播景區(qū)美景,讓廣大市民游客足不出戶“云游”景區(qū)。經(jīng)濟日報、中國經(jīng)濟網(wǎng)、山東衛(wèi)視、大眾日報、大眾網(wǎng)、瑯琊新聞網(wǎng)、海報新聞客戶端等媒體都對此次各景區(qū)活動作了大范圍、持續(xù)性的宣傳報道。
經(jīng)濟日報在國慶假期對天蒙景區(qū)“人氣旺盛 消費紅火”的報道收獲瀏覽量超過18萬人次,并被中國網(wǎng)、中青網(wǎng)、中國山東網(wǎng)、西部網(wǎng)、安青網(wǎng)等數(shù)十家重點主流媒體轉(zhuǎn)載報道,贏得了良好的宣傳效應(yīng)。
同時,山東文旅景區(qū)投資集團官方微信號特別策劃“三朵金花帶你游”系列內(nèi)容,國慶期間發(fā)布文章十余篇,以旅游體驗者的視角,從吃、住、行、游、購、娛多角度為游客提供最實用攻略,推廣天蒙山、新甫山、紅葉柿巖三景區(qū)最具特色的玩法,利用文字、直播、圖片、視頻等多種形式展現(xiàn)。通過策劃豐富的線上活動以及權(quán)威媒體宣傳推廣的“加持”,宣傳推介了各個景區(qū)豐富的旅游資源和精彩的節(jié)日活動,充分展示了山川村野的美麗風景,進一步打響了山東文景投品牌。
“十一”假期對文旅行業(yè)來說,既是“疫后春風”,也是后疫情時代的“云端戰(zhàn)役”。山東文旅景區(qū)投資集團通過多線并行凝聚合力,有效應(yīng)對,為游客提供了較為豐富的旅游服務(wù)。假期雖已結(jié)束,但各景區(qū)美景一直持續(xù),未來,山東文旅景區(qū)投資集團將進一步擴展優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品供給,引導(dǎo)和培育科技旅游及旅游科技等新熱點新模式,加快釋放新興消費潛力,促進文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇。(文/楊心恬、靳莉)