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    景區(qū)免門票活動 帶火“二次消費”有何啟示?

    發(fā)布時間:2020/8/21 9:30:32 來源:四川在線

          記者連日探訪得知,8日免票活動啟動后,武漢A級旅游景區(qū)人氣漸旺,黃鶴樓、歡樂谷、極地海洋公園、東湖海洋世界、花博匯、武漢木蘭草原等景區(qū),人氣熱度高過氣溫。木蘭草原景區(qū)的二次消費金額是平時的4倍,而花博匯接待游客數(shù)量超過10萬人次,二次消費同比增長60%,湖北旅游學(xué)會會長馬勇稱“超出此前預(yù)想,有了爆發(fā)式增長的趨勢。”

          為表達(dá)對全國人民的感謝之心,也為了旅游業(yè)聚集人氣和提升流量,且在一定程度上改變景區(qū)主要依靠門票的經(jīng)營模式,湖北省近400家A級景區(qū)于近日推出免門票舉措。免門票政策出臺之后,許多人為此捏一把汗,恐怕景區(qū)因門票免費而陷入入不敷出的境地,最終導(dǎo)致政策流產(chǎn)。而其他省市的一些景區(qū),也想降低門票甚至完全免費,但是只有想法沒有行動,原因也是害怕收入減少,入不敷出。

          況且,長期以來,門票經(jīng)濟(jì)依賴癥,是許多景區(qū)的通病,盡管不斷受到人們詬病,但是真正拋棄門票經(jīng)濟(jì)依賴癥的景區(qū)卻少之又少。須知,一個不容忽視的事實是,降低門票甚至完全免費,可以激發(fā)人們的旅游熱情,增加客流量,同時因為在門票方面省了錢,人們更樂意把節(jié)省的這部分錢用于餐飲、住宿、購物、娛樂、交通等方面,促使二次消費不斷提升與增長。減免門票,會增加景區(qū)與游客之間的親和度,游客說不定因此會在此多逗留一天,多逗留一天就多一天的消費。

          話雖這樣說,可是有的景區(qū)根本認(rèn)識不到減免門票對于二次消費的積極作用,即便景區(qū)認(rèn)識到減免門票對于二次消費的驅(qū)動作用,但是因為總是擔(dān)心二次消費的收入不會高于門票減免的數(shù)額,認(rèn)為減免門票屬于得不償失、劃不來的運營決策,所以在不斷觀望中,總是拿不出切實行動來減免門票,總是甩不掉“門票依賴癥”的陰影。

          而此次湖北旅游行業(yè)率先免除門票的做法,不僅客流量猛增,其二次消費收入也十分可觀,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出減免的門票收入。據(jù)悉,武漢木蘭草原景區(qū)的二次消費金額是平時的4倍,而花博匯二次消費同比增長60%。這足以給景區(qū)吃下一顆“定心丸”,一方面讓已經(jīng)減免門票的景區(qū)繼續(xù)執(zhí)行減免之路,另一方面讓那些還在觀望的景區(qū),徹底擯棄門票依賴,力爭在二次消費收入方面下功夫。

          從國外旅游業(yè)通行的經(jīng)營方式來看,門票依賴癥早已是落伍的運營理念,此等經(jīng)營模式,已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)新以及多種經(jīng)營轉(zhuǎn)型發(fā)展的大趨勢,從這個角度說,早一點嘗試減免門票,比繼續(xù)觀望要好得多。

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