“打一場(chǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的攻堅(jiān)戰(zhàn)、全面創(chuàng)新的決勝戰(zhàn)，努力在危機(jī)中育新機(jī)，在變局中開新局，圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)，攜手打造全面創(chuàng)新的新魯商！”7月26日，銀座旅游集團(tuán)召開2020年度半年工作會(huì)議，高洪雷書記在魯商集團(tuán)2020半年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上的講話在銀座旅游集團(tuán)廣大干部員工中引發(fā)強(qiáng)烈反響，大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈研討。 鼎新·聚變，銀座旅游集團(tuán)全體干部員工堅(jiān)定信心，擔(dān)當(dāng)作為，將用行動(dòng)作答，為打造全面創(chuàng)新的新魯商貢獻(xiàn)力量！
鼎新&聚變
“未來已來，在這個(gè)激蕩人心的時(shí)代，如何書寫魯商故事，筆握在每一個(gè)魯商人自己手中?！惫军h委書記、董事長李浩講話，深入分析當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，明確公司未來發(fā)展思路和措施。黨委副書記、總經(jīng)理周立剛傳達(dá)魯商集團(tuán)2020年度半年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，部署工作。優(yōu)秀員工，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，青工比武獲獎(jiǎng)代表獲邀參加會(huì)議并于前排就坐。
越是艱險(xiǎn)越向前
上半年，在集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，銀座旅游集團(tuán)凝心聚力、提振信心，一手緊抓疫情防控，一手加大改革創(chuàng)新力度，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，不斷加強(qiáng)管理能力，重點(diǎn)發(fā)力創(chuàng)新營銷、盈利中心打造、品牌推廣、品質(zhì)提升，取得了良好成效。自3月15日酒店業(yè)陸續(xù)復(fù)工以來，經(jīng)營指標(biāo)逐月增長，信心指數(shù)持續(xù)提振，公司經(jīng)受住了突發(fā)疫情帶來的考驗(yàn)，危中尋機(jī)，積極變革營銷模式，品牌形象和專業(yè)化水平得到進(jìn)一步提升。
創(chuàng)變未來，品質(zhì)為基
公司黨委書記、董事長李浩簡要點(diǎn)評(píng)了各部門、各單位負(fù)責(zé)人的匯報(bào)演講。一是專業(yè)化水平提升明顯。5個(gè)利潤中心成立以來，工作質(zhì)量更加精準(zhǔn)高效。二是人文關(guān)懷贏得客心。除了硬件設(shè)施外，強(qiáng)化對(duì)客服務(wù)的人文關(guān)懷，泉城大酒店、銀座精宿濟(jì)南印象城店等多家門店保持著4.8分以上的網(wǎng)評(píng)得分。三是上下一心干勁十足。“實(shí)踐實(shí)干，服務(wù)一線”等活動(dòng)讓總部與基層一線真正融合為“命運(yùn)共同體”。
李浩圍繞酒店業(yè)發(fā)展的初心，聚焦質(zhì)量效益提升，從提高工作效率，注重品質(zhì)管理，強(qiáng)化自有渠道建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)客戶、加盟商及業(yè)主服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格契約精神，加大扭虧減虧力度，抓好安全工作等方面進(jìn)行了調(diào)度。李浩強(qiáng)調(diào)，要將品質(zhì)作為公司發(fā)展的內(nèi)核，把握時(shí)代趨勢(shì)，以用戶思維為中心設(shè)計(jì)、打造產(chǎn)品與服務(wù)，植入場(chǎng)景化營銷，推動(dòng)自身品牌升級(jí)、產(chǎn)品內(nèi)涵升級(jí)、用戶體驗(yàn)升級(jí)，持續(xù)改進(jìn)和提升輸出管理能力，不斷提升公司核心競爭力，打造可持續(xù)盈利的高質(zhì)量發(fā)展模式。并對(duì)持續(xù)打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化廉潔自律等做了相關(guān)要求。
奮力沖刺，全年目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就要奮斗，時(shí)間屬于奮進(jìn)者！下半年，銀座旅游集團(tuán)將更新觀念，持續(xù)創(chuàng)新，全力沖刺，爭取順利完成年度目標(biāo)任務(wù)。在疫情防控常態(tài)化及嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下，公司將以專業(yè)為王，持續(xù)提升運(yùn)營水平；挖潛增效，全力提升效益水平；轉(zhuǎn)變模式，積極拓展酒店業(yè)態(tài)上下游收益；強(qiáng)化責(zé)任，扎實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作。
52位部門、單位負(fù)責(zé)人重點(diǎn)圍繞“下半年市場(chǎng)開拓、降費(fèi)增效、品質(zhì)管理、收益提升、安全生產(chǎn)”思路舉措現(xiàn)場(chǎng)演講。此次會(huì)議創(chuàng)新形式，改進(jìn)會(huì)風(fēng)、文風(fēng)，匯報(bào)工作全部脫稿演講。講得好不好，措施實(shí)不實(shí)，全場(chǎng)參會(huì)人員當(dāng)“閱卷人”，通過線上APP對(duì)其表現(xiàn)進(jìn)行打分，并當(dāng)場(chǎng)公布分?jǐn)?shù)及排名。
專題培訓(xùn)，為奮斗者賦能
公司特邀酒店會(huì)員營銷管理、實(shí)戰(zhàn)顧問彭占利以“如何做好酒店私域流量的核心”為題，解析酒店私域流量引入步驟、變現(xiàn)路徑，指出會(huì)員渠道是私域流量的核心，分析了做好酒店會(huì)員難點(diǎn)，從構(gòu)建、實(shí)施、服務(wù)、營銷等四個(gè)方面詳細(xì)闡釋打造酒店私域流量的策略。
守成者沒有出路，奮進(jìn)者才有未來。面對(duì)日新月異的發(fā)展形勢(shì)，銀座旅游集團(tuán)將始終秉承“服務(wù)至臻、合作至誠、創(chuàng)新至遠(yuǎn)、效益之上”的企業(yè)精神，不待揚(yáng)鞭自奮蹄，一以貫之抓好集團(tuán)會(huì)議精神落實(shí)，凝聚實(shí)干爭先的強(qiáng)大合力，以更加堅(jiān)定的信念、更加振奮的士氣、更加有效的舉措、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，勇開新局面！
公司班子成員及總部全體人員，各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人等200多人參加會(huì)議。