近日,一度按下暫停鍵的團(tuán)隊(duì)游迎來利好消息。文化和旅游部辦公廳發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(以下簡(jiǎn)稱為“通知”)后,各省市也在積極籌備恢復(fù)事宜,在旅游業(yè)內(nèi)引發(fā)了不小的震動(dòng)。不少旅游人士紛紛感嘆,“終于等到團(tuán)隊(duì)游。”
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止目前,已經(jīng)明確恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)游的共有12地。海南、四川、江西、貴州、上海、重慶、湖北等省市均明確落地了恢復(fù)跨?。▍^(qū)、市)團(tuán)隊(duì)游的相關(guān)政策,湖南、廣西、青海、吉林、山東等均發(fā)布了逐步恢復(fù)跨省跟團(tuán)游的通知,而河南、福建、甘肅等地也在積極籌備恢復(fù)事宜,重啟跨?。ㄊ?、區(qū))團(tuán)隊(duì)游的省市將進(jìn)一步增加。對(duì)于旅行社來說,雖然部分省市尚未確認(rèn)恢復(fù)跨?。ㄊ?、區(qū))的團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù),但業(yè)內(nèi)早已紛紛行動(dòng), 開始為之后的恢復(fù)工作做好準(zhǔn)備。
按照文化和旅游部辦公廳提出的要求,各省市可有條件的恢復(fù)跨?。▍^(qū)、市)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。《通知》同時(shí)指出,中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)不得開展團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。出入境旅游業(yè)務(wù)暫不恢復(fù)。此外,《通知》要求旅游景區(qū)要繼續(xù)貫徹落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求,接待游客量由不得超過最大承載量的30%調(diào)至50%。值得注意的是,除了符合上述《通知》要求外,四川、貴州等省還結(jié)合自身,推出有特色的旅游線路和有吸引力的優(yōu)惠政策。
海南:開展跨省團(tuán)隊(duì)游要滿足五大要求
7月16日,海南省旅游和文化廣電體育廳印發(fā)《關(guān)于恢復(fù)旅行社、在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)跨省(區(qū)、市)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)的通知》,明確各市縣旅文部門要按照屬地管理原則,把疫情防控?cái)[在首位,制定疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)旅游企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。
在明確恢復(fù)跨?。▍^(qū)、市)的團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)之后,海南省旅游和文化廣電體育廳就此提出了5大要求。一是要堅(jiān)持常態(tài)防控。二要壓實(shí)主體責(zé)任。三要強(qiáng)化旅游景區(qū)管理。四要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判和輿情應(yīng)對(duì)。五要抓好汛期安全管理。
海南作為旅游大省,在國(guó)內(nèi)旅游目的地的排名中一直比較靠前,近期更因?yàn)樾峦瞥龅碾x島免稅政策更加受游客關(guān)注。海關(guān)總署日前發(fā)布數(shù)據(jù),7月1日至7日,海南離島旅客免稅購(gòu)物新政實(shí)施首周,離島旅客累計(jì)購(gòu)物6.5萬人次,購(gòu)物總額4.5億元,免稅6571萬元,日均免稅939萬元,比上半年日均增長(zhǎng)58.2%。優(yōu)勢(shì)的離島免稅政策加上綺美的旅游資源,海南旅游業(yè)將迎來新一輪回暖。
四川:多角度把控、推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)
作為天府之國(guó)的四川,在海南宣布恢復(fù)團(tuán)隊(duì)游之前一天,便召開了恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)旅游暨夏季文旅產(chǎn)品發(fā)布新聞通氣會(huì)。當(dāng)天,四川省文化和旅游廳發(fā)布了《四川省文化和旅游廳辦公室關(guān)于恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)旅游有關(guān)事項(xiàng)的通知》,指出各市、州文化和旅游局可指導(dǎo)旅行社積極拓展跨省旅游市場(chǎng)。
消息一出,7月17日,樂山大佛方面就發(fā)布了“將按照’限量、預(yù)約、錯(cuò)峰’要求,從即日起游客最大接待量調(diào)整為日最大承載量的50%,除國(guó)內(nèi)中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)和境外團(tuán)隊(duì)旅游接待繼續(xù)暫停外,其余跨省團(tuán)隊(duì)旅游恢復(fù)正常接待”的通知。
此外,四川省文化和旅游廳還制定了明確的團(tuán)隊(duì)游程中和程后的防疫要求,并對(duì)旅游產(chǎn)品的規(guī)范提出了要求。一是要設(shè)置多樣化、專業(yè)化、品質(zhì)化和安全的旅游線路產(chǎn)品,二要在全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)與旅游者簽訂電子合同,合理安排行程,不得強(qiáng)制旅游者購(gòu)物或參加自費(fèi)項(xiàng)目,不得租用無資質(zhì)的車輛運(yùn)行旅游團(tuán)隊(duì)。另外,會(huì)上也發(fā)布了多條以自駕、親子、研學(xué)、文博等為主題的特色產(chǎn)品線路以及一系列四川省級(jí)文藝院團(tuán)展演活動(dòng)、2020年巴蜀文化旅游走廊建設(shè)八項(xiàng)重大活動(dòng)情況等文化旅游的相關(guān)內(nèi)容。
貴州:豪氣發(fā)放千萬元文旅惠民券
貴州來得似乎更實(shí)在一些。7月15日,貴州省人民政府新聞辦公室、貴州省文化和旅游廳主辦了2020多彩貴州避暑旅游和省內(nèi)旅游新聞發(fā)布會(huì),宣布即日起貴州恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)跨省(區(qū)、市)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。同時(shí),貴州省宣布向省內(nèi)外游客發(fā)放1000萬元貴州文化旅游惠民券。
此外,貴州省還上線了1800條貴州安心跟團(tuán)游產(chǎn)品、200多條貴州自由行產(chǎn)品,涉及避暑游、山水風(fēng)光、紅色旅游、民族風(fēng)情、天文等主題游,大力推動(dòng)旅游發(fā)展。同時(shí),貴州省推出了英雄足跡游、科普探秘游、健康養(yǎng)生游等十大主題100條精品線。為便捷游客在貴州游玩,貴州省文化和旅游廳推出了微信小程序“一碼游貴州”全域智慧旅游平臺(tái),為游客提供“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡热轿环?wù)。
另外,貴州省積極推動(dòng)航旅和高鐵旅游一體化。疫情防控期間,貴州開通了貴陽至黃平、黎平等直飛航班,高鐵旅游方面,貴州已開通貴廣、滬昆、貴南、渝貴、成貴等高速鐵路。7月16日,貴州遵義就迎來了疫情后兩支跨省旅游團(tuán)隊(duì),分別來自四川和上海。
江西:搶抓旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的市場(chǎng)先機(jī)
7月15日,江西省文化和旅游廳部署了恢復(fù)跨省(市、區(qū))團(tuán)隊(duì)游的相關(guān)工作,指出要搶抓機(jī)遇,全力搶占旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)的市場(chǎng)先機(jī)。
根據(jù)江西省關(guān)于跨省游的安排部署,一方面要做到防疫常態(tài)化,比如推進(jìn)景區(qū)安全管理智慧化建設(shè),推行“預(yù)約制”入園。江西省文化和旅游廳發(fā)布的信息顯示,截至目前,依托“一部手機(jī)游江西”項(xiàng)目,建立了省級(jí)景區(qū)門票預(yù)約“總?cè)肟凇?,?shí)現(xiàn)了181家全省4A級(jí)以上景區(qū)客流數(shù)據(jù)及重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)控視頻的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
另一方面,江西省文化和旅游廳指出,全省各級(jí)文化和旅游系統(tǒng)早謀劃、早部署,為跨省業(yè)務(wù)放開搶占市場(chǎng)先機(jī)做了充足的準(zhǔn)備。此前,省級(jí)層面組織實(shí)施了“全國(guó)學(xué)子暑期樂游江西”活動(dòng),即將與周邊省份開展“好鄰居大串門”文化旅游交流推廣活動(dòng);景德鎮(zhèn)市計(jì)劃7月22日前往杭州進(jìn)行專題推介;九江市出臺(tái)對(duì)旅游企業(yè)對(duì)接跨省旅游業(yè)務(wù)系列獎(jiǎng)勵(lì)政策;萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)出臺(tái)了面向湖南組團(tuán)社的專項(xiàng)優(yōu)惠政策等。
江西省文旅廳表示,7月16日當(dāng)天,三清山就吸引了10多個(gè)跨省旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)百名省外游客前來;贛州也接待了首個(gè)來自大灣區(qū)的旅游團(tuán)隊(duì),赴贛州安遠(yuǎn)三百山、東生圍等景區(qū)開展為期二天的“東江源 客家情”贛州體驗(yàn)之旅。
上海:提倡小規(guī)模團(tuán)隊(duì)
跨?。▍^(qū)、市)團(tuán)隊(duì)游恢復(fù)之后,上海一批前往貴州遵義的旅行團(tuán)受到了媒體的廣泛關(guān)注。作為最早出團(tuán)的地區(qū),上海文化旅游局下發(fā)了《上海市旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營(yíng)疫情防控措施》(以下簡(jiǎn)稱《措施》),明確從7月16日起,上海市旅行社及在線旅游企業(yè)恢復(fù)經(jīng)營(yíng)跨?。▍^(qū)、市)團(tuán)隊(duì)游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù),出入境旅游業(yè)務(wù)暫不恢復(fù)。
同時(shí),指導(dǎo)各區(qū)文旅主管部門,指引和督促本市旅行社及在線旅游企業(yè)切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任,有序恢復(fù)相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。此外,這一《措施》也對(duì)旅游企業(yè)提出了明確要求,比如旅行社及在線旅游企業(yè)要配備防護(hù)用品、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判和行前排查;游客應(yīng)增強(qiáng)自我防控意識(shí),在報(bào)名時(shí)主動(dòng)配合出示健康碼并在出行前再次核驗(yàn)。
值得注意的是,這一《措施》提倡小規(guī)模團(tuán)隊(duì),分時(shí)、分批、分區(qū)開展旅游活動(dòng),避免游客聚集。另外,旅行社及在線旅游企業(yè),應(yīng)推廣“分餐制”、“公筷制”,拒絕野味,理性消費(fèi)的健康旅游方式。(白帆)