一是統(tǒng)籌落實疫情防控政策。編制下發(fā)了《棗莊文旅政策惠企手冊》，指導(dǎo)景區(qū)更好地享受普惠減免稅、緩繳社會保險費及醫(yī)療保險費、支持企業(yè)穩(wěn)崗和貸款貼息等政策措施。按照文化和旅游部《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》的要求，棗莊市恢復(fù)開園的景區(qū)主動落實疫情防控主體責(zé)任及防控措施，在景區(qū)出入口設(shè)置游客體溫檢測點和臨時隔離區(qū)，落實“一進一測一登記”“戴口罩、勤洗手、保距離”要求，嚴(yán)格控制人流密度，科學(xué)合理設(shè)置承載量。利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等手段，全面掌握游客基本信息、景區(qū)內(nèi)游覽軌跡，以便高效追蹤管控。疫情防控期間，景區(qū)實行單日游客總量控制，日接待量不超過最大承載量的50%，景區(qū)內(nèi)部分封閉式展館暫緩開放。

二是引導(dǎo)景區(qū)推出優(yōu)惠政策。臺兒莊古城、滕州微山湖紅荷濕地等景區(qū)推出全國醫(yī)務(wù)工作者憑本人身份證、醫(yī)師資格證等有效證件享受門票免費政策。鐵道游擊隊紀(jì)念園等景區(qū)推出現(xiàn)役軍人、軍隊離退休干部、退休士官、消防救援人員、基干民兵等憑本人有效證件實行門票免費政策。抱犢崮—熊耳山景區(qū)推出特價1元搶購門票優(yōu)惠，每周三（即日起至2020年12月31日）前十名購票入園者可享1元/張購票優(yōu)惠，每人限買一張。臺兒莊古城等景區(qū)對18周歲以下未成年人、全國統(tǒng)招全日制在校大學(xué)生等優(yōu)惠人群實行門票免費政策。

三是健全完善宣傳營銷政策。落實屬地管理和行業(yè)指導(dǎo)責(zé)任，推行“聯(lián)合推介、捆綁營銷”模式，實行景區(qū)開放情況“日報告”制度。充分利用官方網(wǎng)站、“文旅棗莊”公眾號等媒介，及時發(fā)布景區(qū)開放公告、游客須知、交通線路等事項，推出了景區(qū)“云視聽”、“聲游棗莊  游我來說”有聲故事征集等線上服務(wù)，推行分時段預(yù)約、線上購票、掃碼支付等“零接觸”服務(wù)，叫響“運河明珠·生態(tài)棗莊”、“鐵道游擊隊的故鄉(xiāng)”文化旅游目的地。