3月30日上午，省委書記、省委新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導小組組長劉家義來到濟南索菲特銀座大飯店，調(diào)研服務業(yè)復工復產(chǎn)情況。省委常委、濟南市委書記孫立成，省商業(yè)集團有限公司（簡稱魯商集團）黨委書記、董事長兼省文旅集團董事長高洪雷陪同。

 經(jīng)過體溫檢測等程序后，劉家義一行進入濟南索菲特銀座大飯店，深入客房、餐廳察看疫情防控工作，認真翻閱傳染疾病防控手冊，聽取疫情防控和復工復產(chǎn)情況匯報。對于銀座旅游集團在三甲醫(yī)院專家指導下結(jié)合實際制作安全防控手冊，為方便客人就地健身提供運動器材包，積極推行“云經(jīng)濟”加大線上線下聯(lián)動供給等舉措，劉家義給予肯定。在酒店內(nèi)的魯商集團企業(yè)文化展板前，高洪雷匯報了集團推行的“五個開刀”改革舉措和“五個重用、四個淘汰”選人用人標準，劉家義詳細詢問具體激勵措施并表示充分肯定。同時，劉家義還詳細了解了疫情形勢下企業(yè)面臨的困難，叮囑企業(yè)負責人要在做好疫情防控的同時，積極有序恢復經(jīng)營。

 劉家義強調(diào)，要加快釋放市場需求，在做好疫情防控的同時，有序推動各類商場、市場、店鋪復工復市復業(yè)，想方設法提振消費者信心，推動服務業(yè)正常經(jīng)營。要擴大個人消費，合理增加公共消費，加快線上線下有機融合，保持新興業(yè)態(tài)、新型消費熱度不減。政府要創(chuàng)新方式方法，拿出務實管用措施幫助解決企業(yè)遇到的困難，提升服務行業(yè)質(zhì)量水平。

 省直、濟南市有關(guān)部門，魯商集團辦公室、銀座旅游集團負責人參加活動。