“面對疫情,我們每個人都應該深度思考:應該如何適應形勢變化,‘創(chuàng)新年’如何破題,如何通過這次疫情倒逼商業(yè)模式創(chuàng)新,將線上線下徹底打通?疫情將加速淘汰落后模式,要通過學習和思考不斷提升工作的科學性和預見性。”
為進一步貫徹落實省商業(yè)集團有限公司(簡稱魯商集團)黨委部署,應對后疫情時期的各項挑戰(zhàn),山東銀座旅游集團有限公司(簡稱銀座旅游)黨委召開專題學習研討會,就“如何直面酒店業(yè)的危與機,促進公司高質(zhì)量發(fā)展”作交流研討。
與會同志一致表示,在疫情防控關(guān)鍵時期,要以更強烈的責任擔當和實際行動增強“四個意識”、做到“兩個維護”。疫情對酒店行業(yè)影響至深,如何從危中尋機,將損失降到最低,是每天都須認真思考的重大課題。
銀座旅游紀委書記劉冬梅說,要腳踏實地,把我們的品牌維護好,把我們的產(chǎn)品用心打造好,把我們的服務用情做好,把我們的員工用愛帶好??偨?jīng)理助理韓峰表示,受疫情影響,“健康、安全”成為客戶關(guān)注的重點,我們要以此重塑酒店產(chǎn)品的賣點??偨?jīng)理助理張莉莉說,要以“自找苦吃”的心態(tài)砥礪前行,“明知山有虎,偏向虎山行”,深入基層,及時發(fā)現(xiàn)問題,就地解決問題。銀座泉城大酒店財務總監(jiān)萬年軍表示,要在艱苦的環(huán)境中磨練自己,成就夢想。沖到疫情和改革發(fā)展的一線,勇挑重擔,自我加壓,不斷增強自己的責任意識、擔當意識,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。佳驛公司副總經(jīng)理羅玉龍說,后疫情時代人們對于健康、情感和個性的追求將是主流。我們要從成就客戶的維度去審視和調(diào)整我們的產(chǎn)品,讓產(chǎn)品更富有創(chuàng)造力和附加值。銀座旅游宣傳統(tǒng)戰(zhàn)群團部部長高群表示,疫情之后,未來酒店旅游業(yè)格局將更加細分化,會激活更多產(chǎn)業(yè)鏈條,帶來更多發(fā)展機遇。職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神也將是我們振興酒店旅游業(yè)過程中最為寶貴的資源。
“歷次的危機,總是蘊含著轉(zhuǎn)機,也總創(chuàng)造著商機”,與會同志對銀座旅游的未來充滿信心。
省文旅集團副總經(jīng)理、銀座旅游黨委書記、董事長李浩要求,疫情正在以前所未有的外在動力催生酒店業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改變,將驅(qū)動新一輪酒店運營模式創(chuàng)新,這恰恰也是酒店業(yè)進行創(chuàng)新性調(diào)整的最佳窗口期。我們要更好地生存下去,首先要做的第一件事就是“瘦身”和“轉(zhuǎn)型”。銀座旅游成立以來最大規(guī)模的一次人事改革即將展開,我們將按照專業(yè)酒店集團的模式調(diào)整總部組織架構(gòu),將管理型總部調(diào)整為盈利型總部,打造一個胸懷寬廣,任人唯賢,勇于自我革命,勇于創(chuàng)新發(fā)展的專業(yè)化年輕化管理團隊。
上下同欲者勝。面對巨大壓力,銀座旅游將以“咬定目標不放松,風雨無阻勇攀登”的韌勁,一切圍繞高質(zhì)量發(fā)展,頭拱地、往前沖,立足本職,創(chuàng)新求變,在魯商集團黨委的堅強領(lǐng)導下,勇毅篤行,取得更大突破!