連日來，北京市文化和旅游局推出多項工作舉措引導(dǎo)文旅行業(yè)迎戰(zhàn)疫情。

      為降低人員聚集造成的交叉感染風(fēng)險，1月23日至今，北京率先在全國取消了包括17個廟會在內(nèi)的4300多場春節(jié)假日文化活動，取消了原計劃推出的5392場營業(yè)性演出，取消10場大型體育賽事；關(guān)閉北京市372個市區(qū)文化館、圖書館、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化中心，以及6457個社區(qū)村文化室和183家博物館；暫停北京市娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營場所和影院營業(yè)；關(guān)閉封閉式管理的旅游景區(qū)181家。

      為彌補當(dāng)前線下文化活動和服務(wù)不足，滿足市民精神文化需求，北京京劇院、北京交響樂團、北方昆曲劇院、中國雜技團、中國評劇院等北京市屬文藝院團紛紛開展遠程排練和創(chuàng)作，持續(xù)產(chǎn)出新作品，并在網(wǎng)上推出經(jīng)典文藝演出視頻。此外，首都圖書館、北京文化藝術(shù)活動中心還統(tǒng)籌全市圖書館和文化館資源，推出多種形式的線上公共文化服務(wù)。

      為有效切斷病毒傳播途徑，堅決遏制疫情蔓延勢頭，北京旅行社和在線旅游企業(yè)1月24日起暫停經(jīng)營團隊旅游及“機票+酒店”旅游產(chǎn)品，共取消旅游團組13525個，涉及游客24.2萬人，引導(dǎo)旅游企業(yè)妥善處理游客行程調(diào)整和退團退費等合理訴求。

      結(jié)合節(jié)后返程、企業(yè)返工人員的居家隔離需求，首旅集團通過旗下如家酒店集團推出酒店居家隔離房試點方案。首批試點酒店共涉及北京、上海、廣州、天津、順德、江門、中山等地的60家酒店。

      為了應(yīng)對疫情對文旅行業(yè)造成的影響，幫助企業(yè)解決難題，支持企業(yè)共渡難關(guān)，北京已開始向旅行社暫退部分旅游服務(wù)質(zhì)量保證金。據(jù)了解，凡2020年2月5日前（含）已在北京依法繳納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金并領(lǐng)取旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證且經(jīng)營規(guī)范的旅行社，暫退現(xiàn)有交納數(shù)額（旅行社旅游服務(wù)質(zhì)量保證金專用賬戶余額）的80%。